315盛会 辉煌卫浴实力荣膺"消费者放心品牌奖"

3月15日下午,由全球卫浴门户中洁网联合中国建筑卫生陶瓷协会、中国质量认证中心、中国标准化研究院资源与环境分院、国家节水产品质检中心技术联盟、五大国家级质检机构、天猫美家、苏宁易购、红星美凯龙,以及优秀卫浴企业和平台等,共同重磅打造的《卫浴315—信用让消费更放心》盛会,在厦门五缘湾海天广场红星美凯龙隆重举办。

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会上,主办方隆重揭晓了年度“消费者放心品牌奖”,凭借30余载务实求精的辛勤耕耘,辉煌卫浴赢得市场的认可,荣获年度“消费者放心品牌奖”。

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据悉,“消费者放心品牌奖”依照服务、口碑、质量三个维度评定,中洁网“315”调查小组对20家卫浴品牌的官方网站、微信公众号、电商渠道、卫浴媒体平台以及质量抽检情况进行严谨的调查。

在让消费者放心这件事情上,辉煌厨卫始终秉承“品质铸就辉煌”的质量理念,不断完善、改进生产工艺,推行精细化管理,牢固树立“质量第一”的生产理念,斥巨资从西班牙、德国、日本等地引进先进设备,完善现代化生产线,旨为消费者提供放心合格的高品质厨卫及阀门管道产品。并承诺每件辉煌产品,都是一场十年的陪伴。

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产品质量是辉煌打入市场的基础,良好的售前售后服务则能提升消费者购物体验;为此辉煌建立完善的客服管理机制,以为顾客提供一流的服务为宗旨,让顾客百分百满意为准则。建立快速反应机制,缩短顾客反馈时间;设立热线电话,凡接到投诉,第一时间派人前往,随时跟踪直至解决问题。

消费者的放心,是对品牌的一种赞赏和鼓励,在消费者的不断支持下,辉煌将不懈努力成为厨卫领先企业。

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